Психологічні особливості міжособистісної комунікації дільничних офіцерів Національної поліції України
Вантажиться...
Дата
2021
ORCID
DOI
Науковий ступінь
Рівень дисертації
Шифр та назва спеціальності
Рада захисту
Установа захисту
Науковий керівник
Члени комітету
Видавець
Психологічний часопис = Psychological journal. – Kyiv - Paris, 2021. – № 7 (51), т. 7. – С. 7-15
Анотація
Стаття висвітлює результати дослідження психологічних особливостей інтерперсональної взаємодії дільничних
офіцерів Національної поліції України. Вивчення міжособистісної комунікації дільничних офіцерів поліції ґрунтується на використанні двох визнаних психодіагностичних методик: опитувальника діагностики інтерперсональної взаємодії Т. Лірі та скороченого варіанту опитувальника великої п’ятірки в адаптації О. Джона,
Л. Наумана, С. Сото. Опитувальники дозволили визначити професійні особливості спілкування дільничних офіцерів поліції в рамках векторів екстравертованості і інтровертованості, доброзичливості і агресивності, домінування і залежності. Доведено, що використання опитувальників дає об’єктивно-комплексну характеристику
стилю міжособистісної поведінки дільничних офіцерів поліції, який варто враховувати при організації взаємодії
в підрозділі поліції та у процесі спілкування правоохоронців з громадянами.
The article highlights the results of the study of psychological features of interpersonal interaction of district officers of the National Police of Ukraine. A district police officer, like every police officer, in the process of professional activity performs important law enforcement functions to ensure security, respect for rights and freedoms, on the basis of partnership and police care, so close contact with citizens and colleagues, so his communicative potential depends on the success of official tasks. The ability to communicate with people, establish psychological contact, overcome barriers to communication, listen, listen and hear, answer questions, influence, provide and obtain the necessary information, etc., determine not only the quality of work of a police officer in general, but also efficiency activities of the National Police of Ukraine in general. The presented study of interpersonal communication of police officers is based on the use of two recognized psychodiagnostic methods, namely the interrogation questionnaire for interpersonal interaction T. Leary and the abbreviated version of the questionnaire of the Big Five in the adaptation of O. John, L. Naumann, S. Soto. In general, the selected questionnaires allowed to determine the professional features of communication of district police officers in the vectors of extroversion and introversion, friendliness and aggression, dominance and dependence. The profile of a district police officer has been found to combine wall and hyposthenic characteristics, allowing them to combine stern, masculine traits and patterns of behavior in interpersonal relationships with milder, emotionally benevolent manifestations. Personal characteristics such as honesty, extroversion, moderate flexibility, openness to new experiences, low levels of neuroticism indicate that district police officers tend to have a mixed type of response in the process of interpersonal interaction. It has been proven that the use of questionnaires provides an objective and comprehensive description of the style of interpersonal behavior of police officers, which will improve the quality of professional selection of police officers, increase the efficiency of teamwork and increase public confidence in the police.
Статья освещает результаты исследования психологических особенностей интерперсонального взаимодействия участковых офицеров Национальной полиции Украины. Участковый офицер полиции, как и каждый полицейский, в процессе профессиональной деятельности выполняет важные правоохранительные функции по обеспечению безопасности, соблюдения прав и свобод, на принципах партнерства и полицейской заботы, поэтому тесно контактирует как с гражданами, так и с коллегами, посему от его коммуникативного потенциала зависит успешность выполнения служебных задач. Умение общаться с людьми, устанавливать психологический контакт, преодолевать барьеры в общении, выслушивать, слушать и слышать, отвечать на вопросы, оказывать влияние, предоставлять и получать нужную информацию и т.д., обусловливают не только качество работы участкового офицера полиции в целом, но и эффективность деятельности Национальной полиции Украины в целом. Представленное исследование межличностной коммуникации участковых офицеров полиции основывается на использовании двух признанных психодиагностических методик, а именно опросника диагностики интерперсонального взаимодействия Т. Лири и сокращенного варианта опросника большой пятерки в адаптации А. Джона, Л. Наумана, С. Сото. Выбранные опросники позволили определить профессиональные особенности общения участковых офицеров полиции в рамках векторов екстравертованости и интровертированности, доброжелательности и агрессивности, доминирования и зависимости. Установлено, что в профиле участкового офицера полиции сочетаются стенические и гипостенические характеристики, что позволяет им сочетать в межличностных отношениях суровые, маскулинные черты и паттерны поведения с более мягкими, эмоционально насыщенными доброжелательными проявлениями. Такие личностные характеристики, как добросовестность, экстравертированность, умеренная уступчивость, открытость новому опыту, низкий уровень нейротизма свидетельствуют, что участковым офицерам полиции характерна тенденция к смешанному типу реагирования в процессе межличностного взаимодействия. Доказано, что использование опросников дает объективно комплексную характеристику стиля межличностного поведения участковых офицеров полиции, улучшит качество профессионального отбора участковых офицеров полиции, повысит эффективность организации командной работы подразделения и будет способствовать росту уровня доверия граждан к полиции.
The article highlights the results of the study of psychological features of interpersonal interaction of district officers of the National Police of Ukraine. A district police officer, like every police officer, in the process of professional activity performs important law enforcement functions to ensure security, respect for rights and freedoms, on the basis of partnership and police care, so close contact with citizens and colleagues, so his communicative potential depends on the success of official tasks. The ability to communicate with people, establish psychological contact, overcome barriers to communication, listen, listen and hear, answer questions, influence, provide and obtain the necessary information, etc., determine not only the quality of work of a police officer in general, but also efficiency activities of the National Police of Ukraine in general. The presented study of interpersonal communication of police officers is based on the use of two recognized psychodiagnostic methods, namely the interrogation questionnaire for interpersonal interaction T. Leary and the abbreviated version of the questionnaire of the Big Five in the adaptation of O. John, L. Naumann, S. Soto. In general, the selected questionnaires allowed to determine the professional features of communication of district police officers in the vectors of extroversion and introversion, friendliness and aggression, dominance and dependence. The profile of a district police officer has been found to combine wall and hyposthenic characteristics, allowing them to combine stern, masculine traits and patterns of behavior in interpersonal relationships with milder, emotionally benevolent manifestations. Personal characteristics such as honesty, extroversion, moderate flexibility, openness to new experiences, low levels of neuroticism indicate that district police officers tend to have a mixed type of response in the process of interpersonal interaction. It has been proven that the use of questionnaires provides an objective and comprehensive description of the style of interpersonal behavior of police officers, which will improve the quality of professional selection of police officers, increase the efficiency of teamwork and increase public confidence in the police.
Статья освещает результаты исследования психологических особенностей интерперсонального взаимодействия участковых офицеров Национальной полиции Украины. Участковый офицер полиции, как и каждый полицейский, в процессе профессиональной деятельности выполняет важные правоохранительные функции по обеспечению безопасности, соблюдения прав и свобод, на принципах партнерства и полицейской заботы, поэтому тесно контактирует как с гражданами, так и с коллегами, посему от его коммуникативного потенциала зависит успешность выполнения служебных задач. Умение общаться с людьми, устанавливать психологический контакт, преодолевать барьеры в общении, выслушивать, слушать и слышать, отвечать на вопросы, оказывать влияние, предоставлять и получать нужную информацию и т.д., обусловливают не только качество работы участкового офицера полиции в целом, но и эффективность деятельности Национальной полиции Украины в целом. Представленное исследование межличностной коммуникации участковых офицеров полиции основывается на использовании двух признанных психодиагностических методик, а именно опросника диагностики интерперсонального взаимодействия Т. Лири и сокращенного варианта опросника большой пятерки в адаптации А. Джона, Л. Наумана, С. Сото. Выбранные опросники позволили определить профессиональные особенности общения участковых офицеров полиции в рамках векторов екстравертованости и интровертированности, доброжелательности и агрессивности, доминирования и зависимости. Установлено, что в профиле участкового офицера полиции сочетаются стенические и гипостенические характеристики, что позволяет им сочетать в межличностных отношениях суровые, маскулинные черты и паттерны поведения с более мягкими, эмоционально насыщенными доброжелательными проявлениями. Такие личностные характеристики, как добросовестность, экстравертированность, умеренная уступчивость, открытость новому опыту, низкий уровень нейротизма свидетельствуют, что участковым офицерам полиции характерна тенденция к смешанному типу реагирования в процессе межличностного взаимодействия. Доказано, что использование опросников дает объективно комплексную характеристику стиля межличностного поведения участковых офицеров полиции, улучшит качество профессионального отбора участковых офицеров полиции, повысит эффективность организации командной работы подразделения и будет способствовать росту уровня доверия граждан к полиции.
Опис
Швець, Д. В. Психологічні особливості міжособистісної комунікації дільничних офіцерів Національної поліції України / Швець Дмитро Володимирович, Барко Вадим Іванович, Бойко-Бузиль Юлія Юріївна // Психологічний часопис = Psychological journal. – Kyiv - Paris, 2021. – № 7 (51), т. 7. – С. 7-15. – DOI: https://doi.org/10.31108/1.2021.7.7.1.
Shvets, D., Barko, V., Boiko-Buzyl, Y. (2021) PSYCHOLOGICAL FEATURES OF INTERPERSONAL COMMUNICATION OF PRECINCT OFFICERS OF THE NATIONAL POLICE OF UKRAINE. PSYCHOLOGICAL JOURNAL, 7 (7), 7 - 15. https://doi.org/10.31108/1.2021.7.7.1 [in Ukrainian].
Shvets, D., Barko, V., Boiko-Buzyl, Y. (2021) PSYCHOLOGICAL FEATURES OF INTERPERSONAL COMMUNICATION OF PRECINCT OFFICERS OF THE NATIONAL POLICE OF UKRAINE. PSYCHOLOGICAL JOURNAL, 7 (7), 7 - 15. https://doi.org/10.31108/1.2021.7.7.1 [in Ukrainian].
Ключові слова
Психологія. Рsychology. Психология, Юридична психологія. Legal psychology. Юридическая психология, Наукові публікації. Scientific publications. Научные публикации, Україна. Ukraine. Украина, Національна поліція України. National police of Ukraine. Национальная полиция Украины, National police of Ukraine, Национальная полиция Украины, міжособистісна комунікація, інтерперсональна взаємодія, дільничний офіцер, поліцейський, межличностная коммуникация, интерперсональное взаимодействие, участковый офицер, полицейский, communication, interpersonal interaction, district officer, police officer