Електронні регламенти як основа оптимізації адміністративно-управлінських процесів
Вантажиться...
Дата
2017
Автори
ORCID
DOI
Науковий ступінь
Рівень дисертації
Шифр та назва спеціальності
Рада захисту
Установа захисту
Науковий керівник
Члени комітету
Видавець
Державне будівництво. - 2017. - № 1.
Анотація
Досліджено методичні аспекти регламентації адміністративно-управлінських
процесів у контексті формування системи електронних адміністративних послуг.
Проаналізовано поняття «електронний адміністративний регламент», встановлено його місце в системі електронного урядування та модернізації публічного управління.
Запропоновано методологія впровадження електронного адміністративного регламенту як ітераційний процес розвитку його основних форм уявлення: гіпертекстової, сценарної, модельної та програмної.
Methodological aspects of administrative and managerial processes regulation in the
context of forming a system of electronic administrative services are investigated. The concept of ‘electronic administrative regulations’ is analyzed; its place in the system of electronic management and public administration modernization is specified. The methodology of introduction of electronic administrative regulations as an iterative process of developing its basic representation forms is offered: hypertext, scenario, model and program.
Опис
Клімушин П. С., Спасібов Д. В.Електронні регламенти як основа оптимізації адміністративно-управлінських процесів. Державне будівництво : електр. наук. фах. вид. Харків : Вид-во ХарРІ НАДУ «Магістр», 2017. № 1. URL: http://www.kbuapa.kharkov.ua/e-book/db/2017-1/doc/1/03.pdf
Ключові слова
електронне урядування, електронна адміністративна послуга, електронний адміністративний регламент, адміністративно-управлінський процес, бізнес-процес, оптимізація бізнес-процесу, форми електронних адміністративних регламентів, e-governance, electronic administrative services, electronic administrative regulations, administrative and managerial process, business process, business process optimization, forms of electronic administrative regulations