(Право і безпека. - 2010. - № 5 (37). - С. 112-116, 2010) Довгань, О. І.; Dovhan, O. I.
Розглянуто механізм запровадження системи управління якістю в діяльність ОВС України з врахуванням можливостей задоволення потреб населення. Визначено особливості стадій та етапів формування системи управління якістю, що обумовлені специфічними завданням ОВС та їх місцем в системі державних органів.