Роль емоційного інтелекту у працівників Національної поліції як інструмент подолання професійного вигорання

Abstract

Емоційний інтелект відіграє важливу роль у професійній діяльності працівників Національної поліції, сприяючи ефективному виконанню службових обов’язків та підтримці психологічної стійкості. Поліцейські постійно стикаються з високим рівнем стресу, що може призводити до професійного вигорання, зниження мотивації та психологічних розладів. Високий рівень емоційного інтелекту дозволяє їм краще керувати власними емоціями, ефективніше комунікувати з колегами та громадянами, а також справлятися з напруженими ситуаціями. Розвиток емоційного інтелекту може бути одним із ключових інструментів профілактики професійного вигорання, що підвищує загальну ефективність правоохоронців та рівень їхньої професійної задоволеності.Emotional intelligence plays a crucial role in the professional activities of National Police officers, facilitating the effective fulfillment of their duties and maintaining psychological resilience. Police officers regularly face high levels of stress, which can lead to professional burnout, decreased motivation, and psychological disorders. A high level of emotional intelligence enables them to better manage their own emotions, communicate more effectively with colleagues and citizens, and cope with tense situations. Developing emotional intelligence can be one of the key tools for preventing professional burnout, enhancing overall law enforcement efficiency, and increasing job satisfaction.